Ця Політика конфіденційності (далі — Політика) визначає порядок збору, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів сайту mivion.ua (далі — Сайт), а також права користувачів щодо їхніх персональних даних.
Користуючись Сайтом, оформлюючи замовлення, реєструючись, залишаючи заявку або звертаючись до нас, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цією Політикою та погоджуєтеся з її умовами.
1. Хто є володільцем персональних даних
Володільцем персональних даних є: ФОП Черікова Наталія Юріївна, код 3093615586 (далі — Ми / Компанія).
Контакти для питань щодо персональних даних:
E-mail: mivion@ukr.net
Телефон: +38 063 952 00 42
2. Які дані ми можемо збирати
Ми можемо збирати та обробляти такі дані:
- Дані, які ви надаєте добровільно:
- ім’я та прізвище;
- номер телефону;
- адреса електронної пошти;
- адреса доставки (місто/населений пункт, відділення/поштомат/адреса, область, індекс);
- інша інформація, яку ви повідомляєте у коментарях до замовлення або під час звернення.
- Дані про замовлення та оплату:
- перелік товарів у замовленні, сума, статус замовлення;
- спосіб доставки та оплати;
- технічні ідентифікатори платежу (без зберігання повних реквізитів банківських карток).
- Технічні дані (автоматично):
- IP-адреса, тип браузера та пристрою;
- дані файлів cookie;
- сторінки, які ви переглядаєте, час відвідування, джерело переходу;
- інші технічні дані для аналітики та безпеки.
3. Мета обробки персональних даних
Ми використовуємо персональні дані з метою:
- оформлення та виконання замовлення, доставки товарів;
- зв’язку з вами щодо замовлення (підтвердження, уточнення, статус);
- обробки оплат та повернень (за потреби);
- надання підтримки та відповідей на звернення;
- покращення роботи Сайту, аналітики та статистики;
- виконання вимог законодавства України (бухгалтерський та податковий облік, звітність);
- захисту від шахрайства та забезпечення безпеки.
4. Правові підстави обробки
Ми обробляємо персональні дані на підставі:
- вашої згоди (коли ви її надаєте);
- необхідності виконання договору (оформлення/виконання замовлення);
- виконання юридичних обов’язків відповідно до законодавства України;
- нашого законного інтересу (забезпечення безпеки, покращення сервісу).
5. Передача даних третім особам
Ми можемо передавати персональні дані третім особам лише в обсязі, необхідному для надання послуг та виконання замовлення, зокрема:
- службам доставки (наприклад, Нова пошта та інші перевізники) — для доставки та повідомлень;
- платіжним сервісам/банкам — для приймання оплат (без передачі повних даних картки Сайту);
- сервісам електронної пошти/смс/месенджерам — для комунікації;
- сервісам аналітики та реклами (наприклад, Google Analytics, Meta) — у вигляді технічних даних та cookie (за наявності);
- підрядникам, які забезпечують технічну роботу Сайту (хостинг, адміністрування) — з дотриманням конфіденційності.
Ми не продаємо та не передаємо персональні дані стороннім особам у маркетингових цілях без вашої окремої згоди.
6. Файли cookie та аналітика
Сайт може використовувати файли cookie та подібні технології для:
- забезпечення коректної роботи кошика та оформлення замовлення;
- збереження налаштувань користувача;
- статистики відвідувань та покращення роботи Сайту.
Ви можете змінити налаштування cookie у своєму браузері. Обмеження cookie може вплинути на роботу окремих функцій Сайту.
7. Зберігання та захист даних
Ми зберігаємо персональні дані не довше, ніж це необхідно для цілей, визначених цією Політикою, або у строки, встановлені законодавством України.
Ми застосовуємо розумні організаційні та технічні заходи захисту даних від несанкціонованого доступу, втрати, зміни чи розголошення.
8. Ваші права
Ви маєте право:
- отримувати інформацію про обробку ваших персональних даних;
- вимагати уточнення, оновлення або виправлення даних;
- вимагати видалення даних, якщо вони обробляються без законних підстав (з урахуванням вимог законодавства щодо зберігання документів);
- відкликати згоду на обробку даних (якщо обробка здійснюється на підставі згоди);
- подати скаргу до уповноважених органів у порядку, визначеному законодавством України.
Для реалізації прав зверніться до нас за контактами, зазначеними в розділі 1.
9. Посилання на сторонні ресурси
Сайт може містити посилання на сторонні сайти/сервіси. Ми не відповідаємо за їхню політику конфіденційності та рекомендуємо ознайомлюватися з документами таких ресурсів окремо.
10. Зміни до Політики
Ми можемо оновлювати цю Політику. Актуальна версія завжди доступна на Сайті. У разі суттєвих змін ми можемо повідомляти про це на Сайті.
11. Контакти
Якщо у вас є питання щодо цієї Політики або обробки персональних даних, звертайтеся:
E-mail: mivion@ukr.net
Телефон: +38 063 952 00 42
Сайт: mivion.ua
Дата останнього оновлення: 26.01.2026